1960'tan beri, üç kuşaktır sanayi dikiş makinaları 0534 635 24 35 İMÇ Blokları, Fatih
Yerinde ve uzaktan teknik servis

Servis, Yedek Parça ve Bakım

Duran makine, duran üretim demek. Üç kuşaktır bu işi yaptığımız için çoğu arızayı sesinden ve dikiş izinden tanıyoruz — bu da gereksiz servis bedeli ödememeniz anlamına geliyor.

Servis süreci nasıl işliyor?

Dört adım. Hiçbirinde sizi belirsizlikte bırakmıyoruz.

  1. 1. WhatsApp’tan anlatın

    Arızanın kısa videosunu veya makinanın etiket fotoğrafını gönderin.

  2. 2. Ön teşhis

    Aynı gün içinde arızanın ne olabileceğini ve tahmini maliyeti söyleyelim.

  3. 3. Servis

    İstanbul içinde yerinde, şehir dışında kargo veya atölye çözümüyle onarım.

  4. 4. Teslim ve kontrol

    Makine sizin malzemenizle test edilir, ayarlar teslim öncesi birlikte kontrol edilir.

Sık Sorulan Sorular

Servis ücretiniz ne kadar?

Arızaya, makineye ve mesafeye göre değişir. Ön teşhis için WhatsApp’tan yazmanız ücretsizdir; yola çıkmadan tahmini maliyeti söyleriz, sürpriz fatura çıkarmayız.

Sizden almadığım makineye servis verir misiniz?

Veririz. Makinenin bizden alınmış olması şart değil; markası ve modeli çalıştığımız gruptaysa servis veriyoruz.

Ne kadar sürede gelirsiniz?

İstanbul içinde çoğu talebe aynı gün veya ertesi gün dönüyoruz. Üretimi tamamen durduran acil arızalarda öncelik veriyoruz.

Uzaktan destek mümkün mü?

Evet ve çoğu zaman en hızlı yol bu. Arızanın kısa bir videosunu gönderin — dikiş atlamasının ritmi veya makinenin sesi bile arızanın yerini büyük ölçüde belli eder.

Makineniz mi durdu?

Yola çıkmadan önce yazın. Ayar sorunuysa telefonda çözelim; gerçekten servis gerekiyorsa ne getireceğimizi bilerek gelelim.

WhatsApp